卓越比拼知识竞赛题库及答案（100题）

卓越比拼知识竞赛题库及答案（100题）
1.对分析利益相关者的方法表述有误是（）
A、辨识身份
B、评估影响力
C、识别原因
D、控制影响力(正确答案)
2.现场巡视的内容包括（）
A、参加TF会议
B、参加MDT会议(正确答案)
C、参加5S整理练习
D、批评员工
3.属于FOMS模型横向维度的是（）
A、日常沟通
B、业务管理(正确答案)
C、分析问题
D、现场辅导
4.MDT会议议程不包括（）
A、检查出勤，通报安全相关事项
B、MDT行动计划、KPI完成情况回顾
C、主持人回顾过去24小时运营指标
D、反馈员工执行中的问题(正确答案)
5.早晨现场辅导是指中高层及专业岗位人员早上深入现场，辅导内容不包含（）
A、辅导团队领导和员工技能
B、发现现场问题(正确答案)
C、关爱基层员工
D、鼓舞员工士气
6.部门管理会参会人员不包括（）
A、团队领导
B、工厂总经理(正确答案)
C、部门经理
D、部门专业人员
7.推动酿酒之道愿景并能够在整个组织内建立共同承诺的是哪一类利益相关者。（）
A、高层管理人员(正确答案)
B、工厂总经理
C、职能部门
D、酿造、包装部经理
8.普罗西总结变革取得成功的要素有几个（）
A、七个(正确答案)
B、八个
C、六个
D、五个
9.风险评估矩阵中表示高风险的颜色是（）
A、红色
B、黄色
C、绿色
D、橙色(正确答案)
10.在管理变革模块三阶段，部门经理、团队领导承担更多（），工厂呈现高绩效文化氛围。
A、人力资源管理职责(正确答案)
B、团队管理职责
C、生产管理管理职责
D、跨部门协作职责
11.5S红牌整改后，（）负责确认改善的效果。
A、挂牌人
B、摘牌人
C、团队领导(正确答案)
D、部门经理
12.清扫顺序：（）
A、自上而下、由内到外(正确答案)
B、自下而上、由外而内
C、按照日常清扫习惯
D、没有要求
13.办公室5S（初期）审核的频次是（）
A、3天/次
B、1次/周
C、1次/2周(正确答案)
D、1次/月
14.5S二阶段名称是：（）
A、培养意识(正确答案)
B、形成规范
C、改变文化
D、生活方式
15.暂存区的物品每（）天处置一次。
A、1
B、3
C、7(正确答案)
D、15
16.SSC主任带领SSC成员学习5S知识，并选取生产现场，按照5S整理流程进行实践活动，频次为（）。
A、1次/月
B、1次/季度
C、1次/半年(正确答案)
D、1次/年
17.整理练习七步骤中第四步为（）。
A、拍摄之前照片
B、拍摄之后的照片
C、实施整理练习(正确答案)
D、末次会议
18.5S二阶段实施的路线图是（）
A、1S-4S-5S(正确答案)
B、2S-4S-5S
C、3S-4S-5S
D、1S-2S-3S
19.软管未盘起属于（）异常
A、微小缺陷(正确答案)
B、不在基本状态
C、质量隐患
D、不必要物品
20.（）对挂牌数据和七大异常进行整理分析，并目视化。
A、团队成员
B、团队领导
C、部门促进者(正确答案)
D、TF组长
21.持续改善是采用（）问题解决的方法论，主要应用于EHS、质量、成本、交付、资产维护和卓越管理等其它业务领域的可持续性改善。
A、专业化
B、系统化
C、结构化(正确答案)
D、逻辑化
22.根据问题发生的频次，情景问题一般占（）左右。
A、40-50%
B、50-60%
C、60-75%(正确答案)
D、65-80%
23.工厂三级运营会议中输出的问题属于哪类问题？（）
A、标杆对较
B、现有标准
C、损失分析、浪费识别
D、绩效回顾(正确答案)
24.标准问题的输出结果是：（）
A、日改善问题解决表
B、闪电战A3报告
C、SOP、OPL(正确答案)
D、黄带项目报告
25.标准问题的验证频次/周期是：（）
A、即时(正确答案)
B、每天/1周
C、每周/1个月
D、每周/2个月
26.合理化建议的主要平台是（）
A、HOD会议
B、MDT会议
C、SSC会议
D、SBT会议(正确答案)
27.TF组长组织开展损失分析周期是（）
A、每月1次
B、每季度1次
C、每半年1次(正确答案)
D、每年1次
28.以下不属于六大损失的是：（）
A、产能过剩
B、人工损失
C、材料损失
D、不良品损失(正确答案)
29.项目组长使用记录（）项目开展的全过程。
A、日常改善问题解决表
B、闪电战A3报告
C、黄带项目报告
D、项目手册(正确答案)
30.闪电战定是一种针对特定（）进行快速分析和改善，以取得显著效果的结构化问题解决方法。
A、系统性问题
B、技术性问题(正确答案)
C、现场问题
D、情景问题
31.酿酒之道的团队协作模块致力于打造生产工厂的（）轮班制团队。
A、半自主管理
B、自主管理(正确答案)
C、自我约束
D、高效管理
32.（）是指让团队承担更多职责和责任，是团队实现自主管理的路径。
A、领导授权
B、团队管理
C、团队授权(正确答案)
D、绩效管理
33.GROW模型中“GROW”为四个英文单词首字母组成，分别表示辅导过程的四个步骤。其中“O”表示（）。
A、目标设定
B、解决方案(正确答案)
C、分析现状
D、行动计划
34.团队授权第二阶段指（）。
A、激发意愿
B、提升能力(正确答案)
C、允许参与
D、承担责任
35.团队应该拥有实现目标所需的技能，而不需要依赖外部人员。因此员工掌握多种操作技能和适当的（）显得尤为重要。。
A、设备润滑技术
B、设备点检技术
C、设备大修技能
D、维修技能(正确答案)
36.TW第2阶段的培训发展：关注员工技能，（）。
A、培养多元技能
B、培养解决问题能力
C、支持团队发展(正确答案)
D、培训最佳实践
37.团队领导开始运行轮班制会议的前提是（）。
A、启动团队协作
B、VM看板建立
C、开展团队建设后
D、团队组建完成(正确答案)
38.二阶段，SBT日常沟通会议，由（）主持。
A、TF组长
B、P序列人员
C、接班班长(正确答案)
D、交班班长
39.团队成员在（）实施交接班。
A、SBT日常沟通会
B、SBT问题解决会
C、生产现场
D、岗位上面对面(正确答案)
40.问题解决会，团队评估（），对照KPI目标讨论绩效，并制定改进绩效的计划。
A、现场问题
B、长期趋势(正确答案)
C、会议效率
D、系统问题
41.用看板的方式展示绩效，识别和发现问题，（）变化的管理工具。
A、监控绩效(正确答案)
B、跟踪绩效
C、评价绩效
D、关注绩效
42.目视化管理对工厂运行管理系统（FOMS）至关重要，通过设立（）活动看板，明确各层级的绩效职责，授权团队讨论绩效并实施改进行动。
A、二级
B、三级
C、四级(正确答案)
D、目视化
43.工厂级固定KPI共有（）指标。
A、6个
B、7个
C、8个
D、9个(正确答案)
44.工厂/部门/班组必须能够完全或部分控制选定的KPI，KPI与（）之间的联系越紧密，效果就越好。
A、个人
B、个人岗位
C、个人岗位职责
D、团队岗位职责(正确答案)
45.问题触发后，KPI问题进入（）进行分析、解决。
A、FOMS系统(正确答案)
B、MDT
C、HOD
D、问题解决会
46.警戒值的设定：收集某KPI的周期历史数据，根据指标特性，以年/半年/月为周期，计算初始周期平均值，剔除大于（）倍初始周期平均值的离散点，第二次计算周期平均值，再以此为基准设置警戒值。
A、1
B、1.5
C、2(正确答案)
D、3
47.目视化看板中易阅读和解读原则：（）—判定事物是否处于异常的最大时间。
A、3秒(正确答案)
B、10秒
C、15秒
D、30秒
48.工厂确定自选KPI目标采用（）。
A、内部对标法
B、外部对标法(正确答案)
C、标杆对标法
D、历史最佳值
49.班组自选KPI在工厂对应部门各班组排名落后，选择班组（）做为自选KPI的目标值。
A．平均值
B、加权平均值
C、标杆值(正确答案)
D、理论值
50.当KPI大于警戒值小于触发条件时，由（）说明原因，制定行动计划
A、KPI责任人(正确答案)
B、团队领导
C、团队成员
D、部门经理
51.SBT领导带领团队成员使用绩效看板回顾当天的KPI完成情况。（）
A、对
B、错(正确答案)
52.班组级行动计划包括SBT日常管理会议的行动计划及MDT会议制定的行动计划。（）
A、对
B、错(正确答案)
53.针对团队领导提交的KPI大于触发条件的问题，由SBT领导组织问题KPI的责任人、专业人员及维修班长使用问题解决看板分析（）
A、对(正确答案)
B、错
54.运用鱼骨图工具找出根因（）
A、对
B、错(正确答案)
55.SBT领导拍照留存问题分析看板内容（）
A、对(正确答案)
B、错
56.SBT领导对看板上超出警戒值和触发条件的KPI，及时通知并安排责任人分析原因，以便于日常沟通会议的召开。（）
A、对(正确答案)
B、错
57.5S实施中的1S-4S-5S、2S-4S-5S、3S-4S-5S，称之为“五步法”（）
A、对
B、错(正确答案)
58.工厂启动5S后，2个月内实施办公室5S。（）
A、对(正确答案)
B、错
59.有意义的清扫——员工在清扫的同时，检查区域内存在的问题，如泄露、缺失部件、隐患或损坏的设备，并尽快报告解决这些问题。（）
A、对(正确答案)
B、错
60.5S整理中要设立暂存区，部门经理每周定期对暂存区物品评估。（）
A、对(正确答案)
B、错
61.5S审核前期，SSC每周应将5S内容纳入现场巡视，包括与员工进行讨论。（）
A、对
B、错(正确答案)
62.5S前期审核时：5S审核结束前，审核组向实施团队领导和成员进行非正式的反馈，并对审核的问题达成一致。每月5S审核组向审核的实施团队提供书面的审核报告，以供团队在团队会议上讨论。（）
A、对
B、错(正确答案)
63.现有标准：对照现有总部、区域、工厂制订的标准查找差距，有哪些执行不到位的情况，或者标准执行困难的问题，或标准无法落地问题。（）
A、对(正确答案)
B、错
64.系统问题：主要针对跨流程、多因子问题，对应工厂级黄带项目。（）
A、对
B、错(正确答案)
65.策略问题：主要针对跨流程、多因子问题，对应区域级绿带项目。（）
A、对(正确答案)
B、错
66.启动FI持续改善，开始时是由工作团队（SBT）驱动。（）
A、对
B、错(正确答案)
67.六西格玛改进流程遵循五个步骤，它也称为DMIAC。（）
A、对
B、错(正确答案)
68.生产现场是产生浪费的地方，也是产生增值的地方，因此将生产现场作为FI模块改善的重点。（）
A、对(正确答案)
B、错
69.有效的沟通计划包含更新与传达的绩效信息（）
A、对(正确答案)
B、错
70.执行LSW可以明确各级领导支持团队实践所需的新行为（）
A、对(正确答案)
B、错
71.现场巡视的目的是在现场及时发现问题和隐患，并快速有效解决和处理（）
A、对
B、错(正确答案)
会议召开是FOMS运行的关键，会议主持人要严格控制会议时间。MDT会和HOD会对复杂问题不作深入讨论，确实需讨论可安排专题会，由业务相关人员参加。（）
A、对
B、错(正确答案)
73.日常运营是指各级管理人员每天必须做的管理动作。（）
A、对(正确答案)
B、错
74.SBT会的主持人是团队领导（班长）。（）
A、对
B、错(正确答案)
75.交接班：团队领导在SBT日常沟通会上交接班，参加完SBT日常沟通会后，团队领导在岗位上面对面实施交接班。（）
A、对
B、错(正确答案)
76.TF组长应当更新团队的可视化管理（VM）记分板，在每天SBT会议上讨论团队的绩效，并确保团队成员理解衡量指标。（）
A、对
B、错(正确答案)
77.团队领导应通过确保遵守5S标准，指导团队成员遵守5S原则和实践来保持5S的高标准。这包括参与管理层现场巡查及每周进行现场考核，并制定改进计划。（）
A、对
B、错(正确答案)
78.团队领导应当辅导成员识别任何异常或不达标现象。如果问题严重，团队领导应当主持SBT日常沟通会，进行根本原因分析，并找到对策。（）
A、对
B、错(正确答案)
79.团队领导可以参加MDT会议，对绩效进行反馈，并讨论轮班期间遇到的系统问题。（）
A、对
B、错(正确答案)
80.团队设计最重要的考虑因素之一是如何组建班组，有的部门包括两个、三个或多个班组，每个班组应有一个团队，每个团队都应该有自己的团队领导。（）
A、对
B、错(正确答案)
81.轮班制团队人员组成的关键因素：（）。
A、团队范围(正确答案)
B、共同目标(正确答案)
C、信息传递(正确答案)
D、技能组合(正确答案)
E、稳定性(正确答案)
F.灵活性(正确答案)
G.多样性
82.组建工作团队时必须考虑关键因素，其中团队范围：涉及组织所采用的制造流程类型，如（），将影响团队结构。
A、车间布局(正确答案)
B、生产线(正确答案)
C、生产流程(正确答案)
D、智能生产
83.（）持续评估轮班制团队会议有效性，并对团队提供辅导和支持。
A、SSC主任
B、IF
C、TF组长(正确答案)
D、SBT领导(正确答案)
84.运行初期，（）要参与SBT日常沟通会议，积极聆听。
A、SSC主任(正确答案)
B、IF组长(正确答案)
C、IF(正确答案)
D、P序列
85.TF组长在SSC会议上汇报快赢项目取得的成果，涵盖（）
A、通过展示快赢成果可体现付出的努力，以增强变革的信心和动力。(正确答案)
B、通过保持对快赢持续改进以提升紧迫感。(正确答案)
C、减少变革怀疑者和抵制者的负面影响。(正确答案)
D、向中层管理人员和员工展示达到的既定绩效目标。
86.执行LSW的好处有（）
A、整合各级领导的管理活动
B、给各级领导提供一个系统结构，对日/周/月的关键工作进行优先排序(正确答案)
C、确定关键活动，以确保各个层级的责任。(正确答案)
D、提高领导纪律标准。(正确答案)
87.领导现场巡视是LSW的重要组成部分，现场巡视的目的有（）
A、与团队成员面对面交流，了解工厂运营现状，帮助员工更好地工作。(正确答案)
B、跟踪、掌握工作的执行落地情况。
C、在现场与员工进行交谈和互动，及时发现问题和隐患，并快速有效解决和处理。(正确答案)
D、通过指导性和试探性的方式对员工进行辅导，激发并提升员工主动发现、分析、解决问题的能力。(正确答案)
88.现场观察的内容包括（）
A、标准执行(正确答案)
B、KPI水平(正确答案)
C、现场5S(正确答案)
D、问题清单改进落实情况(正确答案)
89.标准问题中通常使用的工具有：（）
A、对标(正确答案)
B、三现（现场、现实、现物）(正确答案)
C、写实(正确答案)
D、QC七工具
90.现场问题中通常使用的工具有：（）
A、5W1H(正确答案)
B、鱼骨图(正确答案)
C、流程图（IPO图）
D、5Why(正确答案)
91.结构化解决问题四步法分别是：（）
A、问题陈述(正确答案)
B、原因分析(正确答案)
C、解决方案(正确答案)
D、方案验证(正确答案)
E、标准化
92.FI持续改善中奖励的方式包括：（）
A、总部级、区域级、工厂级项目达成时给予奖励。(正确答案)
B、在持续改善(FI)过程中有突出贡献的给予奖励。(正确答案)
C、有重大财务收益的项目改善时，支付固定比例的奖励。(正确答案)
D、现场突发问题得以解决时给予奖励。
93.一个完整的5S整理标准包含：（）
A5S责任地图(正确答案)
B必要物品清单及定位(正确答案)
C5S行为规则(正确答案)
D5S现场审核表
94.下列关于开展5S活动的频次，正确的是（）
A、工厂每季度一次(正确答案)
B、职能部门每季度一次(正确答案)
C、TF每月一次(正确答案)
D、班组每月二次(正确答案)
E、促进者每月开展一次5S评比活动(正确答案)
95.以下属于酿酒之道基础模块的有（）
A、EHS
B、质量
C、5S(正确答案)
D、专业维护(正确答案)
E、团队协作(正确答案)
96.以下属于整理练习七步骤的是（）
A、准备工作(正确答案)
B、首次会议(正确答案)
C、实施整理练习(正确答案)
D、现场写实
97.目视化管理（VM）每个阶段的推行主要包括（）三个部分。
A、启动(正确答案)
B、开始
C、实施(正确答案)
D、行动
E、评价
F、自评估(正确答案)
98.目标值通过（）或（）设定。
A、目标分解(正确答案)
B、内部对标
C、目标均值
D、标杆比较(正确答案)
E、区域最优
F.工厂最优
99.目视化展示目的和作用包括（）。
A、使员工了解业务的执行情况(正确答案)
B、使员工了解团队的执行情况(正确答案)
C、提供准确的反馈(正确答案)
D、在环境变化时易于修改(正确答案)
E、展示的激励内容与激励方案一致。(正确答案)
100.目视化展示基本要素包括：（）。
A、需要展示的信息(正确答案)
B、数据格式(正确答案)
C、基本布局(正确答案)
D、显示类型和位置(正确答案)
E、数据收集和更新(正确答案)