首页 › 答案 › 题库 › 继续教育 › 其它

下列不能表述为服务能满足规定和潜在需求的特征和特性的总和的是()。

下列不能表述为服务能满足规定和潜在需求的特征和特性的总和的是()。
正确答案:服务理念,服务态度,服务价值