EAP

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正确答案：EAP：由组织（企业）为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工个人绩效和组织整体效能，是现代企业人力资源管理的重要手段。