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消费者应对品牌选择上的“认知风险”时,养成对品牌的忠诚是行之有效和乐意采用的办法。
消费者应对品牌选择上的“认知风险”时,养成对品牌的忠诚是行之有效和乐意采用的办法。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
品牌
行之有效
认知
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消费者不满情绪越高,采取抱怨行动的可能性也越大。
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涓流效应理论认为,信息由大众传媒发送到三种不同类型的人:意见领袖、信息守门人和跟随者,每种类型的人都具有给不同群体的人发送信息的能力。