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国家开放大学
以下属于电话服务规范用语的有()。
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A、您好
B、实在对不起
C、感谢您的来电
D、我想我做不了标准
正确答案:ABC
标签:
用语
您好
电话
上一条:
网络客户服务的特性有()。
下一条:
网络客户服务的基本工具有()。