搞好员工关系的目的，是培养员工对组织的认同感和归属感，增强全体员工的凝聚力和向心力。这就需要做好下述（）具体工作。

搞好员工关系的目的，是培养员工对组织的认同感和归属感，增强全体员工的凝聚力和向心力。这就需要做好下述（）具体工作。
正确答案：了解员工的意愿树立组织信念；培育组织精神分享信息；参与决策建立健全各项管理制度学会与非正式团队打交道