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布草须定期进行全面盘点,通过盘点了解布草的使用、消耗、库存情况。盘点工作通常为每月1小盘,半年1大盘。
布草须定期进行全面盘点,通过盘点了解布草的使用、消耗、库存情况。盘点工作通常为每月1小盘,半年1大盘。
A.正确
B.错误
正确答案:A
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小盘
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消耗
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反馈意见档案包括宾客在住店期间的意见、建议、表扬、赞誉、投诉及处理结果等。
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进入房间后,如发现设备和家具有损坏或者丢失情况,应立即报告领班,并进行登记。