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国家开放大学
中高档酒店按规定必须具备送餐服务。
中高档酒店按规定必须具备送餐服务。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
酒店
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服务礼仪主要表现在仪容仪表、沟通礼仪、语言谈吐、行为动作上。
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为了提高客房利用率和服务质量,客房清洁根据实际情况,按一定的先后次序进行。