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前厅部设置()一职来代表酒店总经理倾听宾客意见,处理顾客投诉。
前厅部设置()一职来代表酒店总经理倾听宾客意见,处理顾客投诉。
A.大堂副理
B.门卫
C.行李员
D.质量检查员
正确答案:A
标签:
检查员
门卫
宾客
上一条:
()是客人进入酒店形成第–印象和最后印象的部门。
下一条:
前厅服务的物质基础是指()。