如果突然发生停电事故,服务人员自己要镇静自若,要尽力（）

如果突然发生停电事故,服务人员自己要镇静自若,要尽力（）
A、询问客人谁会修理
B、安慰客人不要慌张
C、提醒客人赶快点蜡烛
D、说服客人立即离开餐厅
正确答案：B