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国家开放大学
现代的CRM是一种以()为中心的业务模式,由多种技术手段支持,以便达到增强企业竞争力的目的。
现代的CRM是一种以()为中心的业务模式,由多种技术手段支持,以便达到增强企业竞争力的目的。
A.生产
B.企业利润
C.社会利益
D.客户
正确答案:客户
标签:
客户
目的
手段
上一条:
企业老板为了彰显自己的身份和地位,购买了一辆豪华商务用车,这种购买动机是:()
下一条:
SCRM与传统CRM的根本不同之处在于,企业不是刻意地向客户营销,而是通过与客户的()来保持与客户的关系,用以维系客户并达到鼓励客户将品牌介绍给别人。