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国家开放大学
关于全面质量管理含义的认识,不正确的一项是()
关于全面质量管理含义的认识,不正确的一项是()
A.强烈地关注客户
B.改进组织中每项工作的质量
C.主张集权
D.坚持不断地改进
正确答案:主张集权
标签:
含义
客户
组织
上一条:
情感营销着力于增加企业营销策略中的()。
下一条:
客户档案卡的内容主要是客户个人和组织的基础性资料,重点是了解客户需求特征、可能的购买时间、地点和方式等。这类顾客卡属于()