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国家开放大学
下列哪一项不是呼叫中心能够提供的作用()
下列哪一项不是呼叫中心能够提供的作用()
A.客户联络
B.数据控制
C.客户资料部门间共享
D.收集客户信息
正确答案:数据控制
标签:
客户
数据
作用
上一条:
PDCA循环属于客户满意管理体系的哪个子系统()
下一条:
客户信息处理的第一步是()。