首页
›
答案
›
题库
›
远程教育
›
国家开放大学
客户抱怨与投诉是对商家不满,对营销员不信赖的表现。()
客户抱怨与投诉是对商家不满,对营销员不信赖的表现。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
商家
客户
上一条:
客户档案按贸易关系分类,可将客户分为个人客户、中间商客户、制造商客户等。()
下一条:
企业实施忠诚导向的服务质量管理的对象应是企业的所有客户,而不是部分客户。()