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下列对CRM的基本特点的描述，错误的是（）

下列对CRM的基本特点的描述，错误的是（）
A.CRM是一种简单的员工管理方法
B.CRM是一种管理软件和技术
C.CRM是一种管理机制
D.CRM是一种管理理念
正确答案：M是一种简单的员工管理方法
标签：员工 方法 管理软件
上一条：“将客户所需的正确的产品能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态，以正确的价格送到正确的地点，并实现总成本最小”，这是以下哪项管理系统的目标（）
下一条：（）一般比较适合于小规模的、用户较少、单一数据库且有安全性和快速性保障的局域网环境下。