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企业愿意主动帮助客户，为客户提供便捷服务，这是客户感知服务质量的哪个维度

企业愿意主动帮助客户，为客户提供便捷服务，这是客户感知服务质量的哪个维度
正确答案：响应性

标签：客户维度服务质量

上一条：关于全面质量管理含义的认识，不正确的一项是

下一条：在客户关系生命周期的哪一阶段，供应商与客户进行谈判达成服务水平需求一致