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顾客导向决定了流程重组的(),而流程导向又要企业进行团队式管理,这三个原则一环扣一环,无法分开。

顾客导向决定了流程重组的(),而流程导向又要企业进行团队式管理,这三个原则一环扣一环,无法分开。
正确答案:流程导向