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情绪异常影响人们的有效沟通,使信息的传递严重受阻。所以,当管理者情绪波动比较大时,最明智的做法是停止沟通。但是,由于管理者是沟通的主体,如果沟通的对象情绪不稳定,则不需要停止沟通。()
情绪异常影响人们的有效沟通,使信息的传递严重受阻。所以,当管理者情绪波动比较大时,最明智的做法是停止沟通。但是,由于管理者是沟通的主体,如果沟通的对象情绪不稳定,则不需要停止沟通。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
情绪
管理者
主体
上一条:
管理者利用自己手中的职权,强行解决冲突的方式一般在管理者需要对重大事件采取非同寻常的方式迅速处理时,或者当管理者的处理方式对其他人无关紧要时使用。()
下一条:
研发部门想要达到最好的技术状态,往往需要一个长期的过程;而市场部门想要尽快地把产品推向市场,需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。()