克服沟通障碍的组织行动有

克服沟通障碍的组织行动有
A.营造种坦诚和信任的组织气氛
B.全方位地开发并使用正式的渠道
C.鼓励使用多元沟通渠道
D.使用反馈技巧
正确答案：ABC