不属于克服沟通障碍的组织行动有

不属于克服沟通障碍的组织行动有
A.营造一种坦诚和信任的组织气氛
B.鼓励使用多元沟通渠道
C.全方位地开发并使用正式的渠道
D.使用反馈技巧
正确答案：D