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顾客满意和顾客的行为忠诚之间并不总是强正向相关系。

顾客满意和顾客的行为忠诚之间并不总是强正向相关系。
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：顾客

上一条：客户关系管理的发展趋势之一是社交型CRM迎来发展机遇。

下一条：客户忠诚使企业获得竞争优势。