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国家开放大学
4R理论最大的特点是以共生为导向,体现并落实了关系营销的思想。
4R理论最大的特点是以共生为导向,体现并落实了关系营销的思想。
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
导向
理论
思想
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最早发展客户关系管理的国家是德国。
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购买或可能购买企业最终产品与服务的零售客户,通常不是个人或家庭。