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购买或可能购买企业最终产品与服务的零售客户，通常不是个人或家庭。

购买或可能购买企业最终产品与服务的零售客户，通常不是个人或家庭。
A.正确
B.错误
正确答案：B

标签：客户家庭产品

上一条：4R理论最大的特点是以共生为导向，体现并落实了关系营销的思想。

下一条：客户关系管理的英文可译为CRM–CustomerRelationshipManagement。