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国家开放大学
()侧重分析客户数据,能够使企业更为清晰地了解自己客户的类型,把握不同类型的客户的准确需求,从而发挥最大潜力挖掘客户和更好地服务于客户。
()侧重分析客户数据,能够使企业更为清晰地了解自己客户的类型,把握不同类型的客户的准确需求,从而发挥最大潜力挖掘客户和更好地服务于客户。
A.运营型CRM
B.分析型CRM
C.协作型CRM
D.沟通型CRM
正确答案:C
标签:
客户
潜力
需求
上一条:
客户忠诚度是建立在()基础之上的,因此提供高品质的产品无可挑剔的基本服务,增加客户关怀是必不可少的。
下一条:
()的业务流程主要包括客户沟通客户服务处理客户服务记录客户服务分析等。