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()是指企业的客户由于某些原因,不再购买企业的产品或服务,与企业终止业务关系的行为。

()是指企业的客户由于某些原因,不再购买企业的产品或服务,与企业终止业务关系的行为。
A.客户投诉
B.客户抱怨
C.客户流失
D.客户保持
正确答案:C