首页
›
答案
›
题库
›
远程教育
›
国家开放大学
蔡斯分类就是按照服务体系接触程度来划分的。()
蔡斯分类就是按照服务体系接触程度来划分的。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
程度
上一条:
服务的异质性是因为服务人员差异.环境变化和其他诸多因素造成的。()
下一条:
服务流程的瓶颈一般出现后就不会消失或者移动的。()