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国家开放大学
根据产品差异化的程度,服务流程可分为()
根据产品差异化的程度,服务流程可分为()
A.标准化服务
B.专业化服务
C.处理实体产品的服务
D.务
正确答案:AB
标签:
产品
实体
程度
上一条:
下列属于有形产品满意的是()。
下一条:
服务系统的战略要素的结构要素有()