首页 › 答案 › 题库 › 远程教育 › 国家开放大学

影响容忍区域的因素有（）

影响容忍区域的因素有（）
A.客户不同
B.不同的服务维度
C.是否是初次服务
D.服务的明确性不同
正确答案：ABCD

标签：明确性维度区域

上一条：顾客购买服务的决策过程分为（）。

下一条：服务流程设计方法有哪些（）