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基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有形化，消除顾客的不确定心理。（）
基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有形化，消除顾客的不确定心理。（）
正确答案：√
标签：
顾客
心理
广告
上一条：
服务品牌形象规划是服务形象规划的核心。（）
下一条：
所有的服务产品都是纯粹无形的。（）