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服务流程设计的问题往往导致静态瓶颈。（）

服务流程设计的问题往往导致静态瓶颈。（）
正确答案：√

标签：瓶颈静态流程

上一条：服务绩效考核是检查和改进服务人员工作状况的有效手段。（）

下一条：制定正确的价格能传递适当的信息，是一种对服务的有形展示。（）