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服务绩效考核是检查和改进服务人员工作状况的有效手段。（）

服务绩效考核是检查和改进服务人员工作状况的有效手段。（）
正确答案：

标签：绩效考核手段状况

上一条：顾客消费服务的总成本包括了货币成本、体力成本和时间成本三部分。（）

下一条：服务流程设计的问题往往导致静态瓶颈。（）