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建立客史档案主要是记录客人投诉的信息。（）

建立客史档案主要是记录客人投诉的信息。（）
A.正确
B.错误
正确答案：B

标签：客人档案信息

上一条：客房清洁的卫生标准只需要达到感官标准即可，生化标准可有可无。（）

下一条：会计核算是指会计工作中收集.加工.储存和揭示会计信息的过程，要依次经过记录.计量.确认和报告四个环节。（）