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影响客户忠诚的主要要素有（）

影响客户忠诚的主要要素有（）
正确答案：信任；感知价值；情感；客户的转移成本

标签：客户要素成本

上一条：客户信息资料可以通过哪些渠道获得（）

下一条：客户感知服务质量，主要通过商品以下几个方面的特性（）