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客户服务可以创造产品或服务的差异化,但不能提高企业的核心竞争力()
客户服务可以创造产品或服务的差异化,但不能提高企业的核心竞争力()
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
产品
企业
上一条:
客户服务质量是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。()
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客户档案资料的利用可以应用在哪些方面()