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当买家提起纠纷后,卖家通过站内信及其他手段与买家取得联系,并达成一致意愿,买家愿意取消纠纷,这是售后纠纷。
当买家提起纠纷后,卖家通过站内信及其他手段与买家取得联系,并达成一致意愿,买家愿意取消纠纷,这是售后纠纷。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
纠纷
买家
手段
上一条:
如果店铺中的产品尺码描述不清晰,一些感兴趣的买家可能会通过站内信联系我们,经过介绍后购买。
下一条:
通过有效的回盘后,客户成交了。这时卖家不应忽略客户的感受及接下来如何管理这些客户。