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买家

1在发布商品时类目的选择十分重要，类目选择的精准度越高，就越容易被买家搜索到，当类目选择错误时应如何处理？（）
2速卖通的满立减是针对（）的，对于已经参加折扣活动的商品，买家购买时以折扣价格计入速卖通满立减规则中。
3通过无门槛大额店铺券吸引买家到店，并能有效维持店铺买家活跃度的优惠券是（）。
4通过买家人传人的形式快速给店铺带来新流量，买家只有邀请其他买家帮忙才能领取的店铺优惠券是（）。
5在跨境平台中，可供买家选择的物流模式分成FBA和（）。
6亚马逊平台可供买家选择的物流模式有FBA和自发货两种，若买家选择自发货物流模式，当物流遇到问题时，会通过（）联系卖家客服。
7在亚马逊平台中，可供买家选择的物流模式有FBA和（）。
8店铺支持七天无理由退换货，买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理？（）
9买家因物流原因给出了差评，售后客服如何回复该差评更为合适？（）
10作为卖家，需要通过物流跟踪信息来判断货物风险是属于买家还是卖家，在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由谁承担？（）
11按照淘宝DSR评分方法计算，某店铺一共有15位买家参与评分，且每位买家只参与一次，其中13个人给了5分，2个人给了1分，那么该店铺的动态评分是（）。
12买家对商品的评论直接影响着其他买家的购买决定，进而对商品的销量产生影响，以下哪个选项不受评分结果的影响（）。
13卖家加入7天无理由退换货服务承诺后，买家的退换货费用由卖家承担。
14包裹在快递运输途中破损是常见情况，当买家反映包裹破损时，应立即安抚好买家，协商退款或补发事宜。
15当买家提出未收到货，作为卖家需要通过物流跟踪信息来判断货物风险到底属于卖家还是买家，而货物风险转移的关键就在于收货人是否签收。
16淘气值主要反映访客在淘宝的活跃程度，买家淘气值越高，用户越活跃。
17在亚马逊评价体系中，有VP标志买家的评价对Review影响的权重更大，VP表示撰写该商品评论的买家在亚马逊上购买了该商品。
18根据淘宝DSR计算方法，每项店铺评分是取连续12个月内买家给与该项评分的总和/连续12个月内买家给与该项评分的次数。
19买家在首次下单后，卖家基本上可以收集到客户的ID、姓名、联系电话、收货地址、成交金额、购买商品、数量等基本信息。
20店铺为什么要做买家分析？（）。
21买家向商家提出“七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的？（）。
22在制作宝贝描述过程中为了使买家在浏览页面时更有购买欲望我们可以加入下列哪些元素？（）
23买家拍下之后发现地址错误了，以下最佳的处理方式是（）。
24买家选择了退货退款，并且卖家确认收货，此时双方都有评价权。（）
25DSR从以下哪几个角度计算评分的？（）
26如果买家不评价，系统默认扣1分。（）
27只要我们编写的标题里有买家搜索的关键词，我们宝贝就会出现在买家面前。（）
28社会化媒体推广的目的首先是（）。
29店铺为什么进行买家分析？（）
30平台的“双边性”是指平台作为交易撮合商,起着连接买家和卖家的作用。（）
31下列关于跨境电商设计特点中，描述错误的是：
32在制做详情中，如何才能吸引买家购买欲望，下列描述错误的是
33平台排序功能会根据买家的行为识别买家偏好，将买家更喜欢的产品排序靠前。
34以下属于网购常见骗术的有（）
35当其他买家发现场内有某位收藏大咖或者文化名人举牌竞买某件拍品时，就容易出现跟风举牌的现象。
36商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为
37以下选项中哪种行为属于延迟发货？
38买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？
39有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？
40商家包邮产品，由于买家所在地偏远、邮费较高，拒绝出售的行为将会被扣除几分？
41买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的?
42一件100元的商品,买家在保持商品全新状态,不影响2次销售的情况下要求退款,卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分?
43以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则
44通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分？
45买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?
46买家支付宝付款后，商家已确认发货，但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣去多少分?
47关于"淘宝商城发票规则",以下哪个描述是正确的?
48对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家，在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分?
49以下哪种经营行为会被扣除6分？
50以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？
51买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形
52买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款
53淘宝的违规行为分哪两种
54网络卖家发布一些超低价格的商品，所有买家同一时间在网上抢购的一种销售方式叫什么？
55网购商品用快递送达，商品在快递途中、签收之前毁损的风险由（）承担？
56当交易状态为等待买家付款时，买家自拍下商品之时起（）天未付款的，交易自动关闭
57当交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”买家发起退款时，卖家自买家申请退款之时起（）天内未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家
58（）客服的主要工作是在商品出售以后为买家提供各种客户服务
59关于发生普通售后问题的原因中，不喜欢\不想要、拍错了、多拍了属于（）原因
60发生普通售后问题的原因不包括（）
61一般来说，客服应对买家投诉的方法不对的是（）
62（）是指卖家未按照约定向买家提供承诺的服务，妨害买家权益的行为
63物流费用一般由（）来决定，买家也可与之协商
64自交易成功之日起（）天(含)内，买家可在作出信用评价后追加评论。追加评论的内容不得修改，也不影响卖家的信用积分。
65如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，并且非商品质量问题引起的，退货的邮费（）
66当交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”买家发起退款时，卖家自退款申请提交之日起（）天内，不响应退款申请的，默认达成退款申请，按退款申请中的约定直接退款给买家。
67以下（）说法是正确的
68阿里旺旺主要提供即时通信功能，方便买家联系（）
69买卖双方在评价中允许出现下列（）情形
70七天无理由退换正确解释为（）
71买家在您的店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前又想申请退款，请问买家（）时候开始可以申请退款
72买家的交易状态为“交易成功“但实际还没有收到货，于是发起“未收到货"投诉。淘宝给予买卖双方解决问题的时间为（）小时，
73售后关怀就是出现售后问题时，客服询问买家问题是否得到解决。
74买家问到的商品库存为零时，卖家可以直接说没货了。
75产品推荐的作用是帮助买家快速锁定所需商品，提高服务效率，
76买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请。
77关于退货程序哪个描述是错误的是（）。
78淘宝销售流程包括（）。
79速卖通买家页面网址是
80售后客服提高买家满意度的方式有
81网购已经在我们的生活中无处不在，下列哪些行为有诈骗嫌疑?（）
82买家人群分析就要分析买家的（）
83一般来说，导致中、差评的主要原因有（）。
84（）撮合个人买家和个人卖家直接对接，通过双方协商价格达成交易，主要以社交关系链的构建实现闲置物品流通。
85装修店铺的目的包括（）
86以下哪种行为属于违背承诺？
87如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？
88当买家申请退款退货时，以下哪种原因对商家影响较小？
89以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全？
90发布宝贝页面，库存计数要选择哪个减库存？
91在聊天过程中，发下客户疑似职业差评师，从客户（）信息可得知是否差评师？
92在已卖出的宝贝处，哪些信息不能搜索到买家订单？
93买家在卖家店铺里购买了一个手机，发货之后、要求修改收件地址。卖家同意了,但未能修改成功，导致此件在原地址签收。买家要求全额退款，卖家以货物已签收为由拒绝退款。则淘宝介入后，下列说法哪个说法是正确的？
94淘宝交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉？
95买家于2021年11月20日15:00:00在淘抢购拍下一台洗衣机，订单会在几点超时关闭？
96京东平台延迟发货情节严重且买家发起投诉后，商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的，除须向买家赔付外，还需要扣多少分？
97天猫可视买家的违规情形及违规次数，对买家的信用积分进行一定扣减。
98买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形？
99抖音平台，买家付款后多久内需要安排发货（）
100速卖通平台的交易流程请排序:①买家确认收货且平台查询物流妥投，②卖家发货，③款项到速卖通的第三方担保账户，④平台为卖家放款，⑤买家拍下产品付款。（）
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