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国家开放大学
客户关系管理对企业文化的改进作用主要体现在()。
客户关系管理对企业文化的改进作用主要体现在()。
A.以客户为中心的企业战略和追求超越的企业精神
B.重视整合和集成的团队合作意识
C.保障效率和整体收益的业务状态
D.用先进的制度促进发展的管理思维和培根植元、整体推进的发展理念
正确答案:ABCD
标签:
培根
企业文化
企业战略
上一条:
客户关系管理可以通过对客户信息的收集、分析,找出优质客户,并为其提供有针对性的服务。()
下一条:
根据客户关系退出所处的阶段不同,可将客户生命周期模式划分为()。