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国家开放大学
沟通时应把多数时间花在倾听上。
沟通时应把多数时间花在倾听上。
A.正确
B.错误
正确答案:A
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时间
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微笑是人际交往中的润滑剂,是广交朋友、化解矛盾的有效手段。
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掌握非语言沟通的技能包括两个方面:观察对方的非语言信息;适当地发出自己的非语言信息。