服务是供方与客户接触产生活动的结果，而心理学是一门研究人心理的学科，因此要做好服务工作，就有必要了解人的心理，掌握一些心理学的常识。

服务是供方与客户接触产生活动的结果，而心理学是一门研究人心理的学科，因此要做好服务工作，就有必要了解人的心理，掌握一些心理学的常识。
A.正确
B.错误
正确答案：A