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面对沉默型的业主,物业服务人员应该找好话题,为其提供发挥高见的机会,服务人员不要过于表现自己。
面对沉默型的业主,物业服务人员应该找好话题,为其提供发挥高见的机会,服务人员不要过于表现自己。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
人员
高见
业主
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情绪的动机功能能够激励人的活动,提高活动效率。
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应激是人们在生命或精神处于受威胁情境时所引起的高度紧张的情绪状态。