首页
›
答案
›
题库
›
远程教育
›
国家开放大学
客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM),即与客户建立与保持长期良好的合作关系,在项目中应用的意义和范围也逐渐的加深和扩大。
客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM),即与客户建立与保持长期良好的合作关系,在项目中应用的意义和范围也逐渐的加深和扩大。
A.正确
B.错误
正确答案:A
标签:
合作关系
意义
客户
上一条:
项目客户关系管理的普及性,便于与客户建立起长期的合作关系,提升客户的转换成本(SwitchingCosts)及锁定客户(Lock-ins)。
下一条:
项目的成功是在特定的时间内、特定的预算内,完成项目工作范围,并使客户满意。