物业档案管理是反映物业形成、变迁和管理的各种文字、图表、声像等资料的总称，不包括（）。

物业档案管理是反映物业形成、变迁和管理的各种文字、图表、声像等资料的总称，不包括（）。
正确答案：员工花名册