物业服务企业市场调查的作用除有利于缓和与业主的紧张关系外，还有哪些（）。

物业服务企业市场调查的作用除有利于缓和与业主的紧张关系外，还有哪些（）。
正确答案：有利于制定科学的市场营销规划，有利于竞争能力的提高，有利于优化营销组合，有利于开拓新的市场