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国家开放大学
在原有服务种类里开发新的服务品种,这种创新属于延伸型服务创新。
在原有服务种类里开发新的服务品种,这种创新属于延伸型服务创新。
A.正确
B.错误
正确答案:B
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以下哪种是对服务质量信息的基本要求?
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问题型鱼骨图上,关于文字描述,哪些是正确的?