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质量的要求可以是明示的或隐含的需求和期望

质量的要求可以是明示的或隐含的需求和期望
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：需求质量

上一条：顾客感觉中的服务价值会直接影响顾客今后的购买行为。

下一条：以下哪个因素不受企业控制？