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服务质量是一种主观判定,受多方面的影响,但同一个顾客对某一已经产生的服务的评价是固定的。

服务质量是一种主观判定,受多方面的影响,但同一个顾客对某一已经产生的服务的评价是固定的。
A.正确
B.错误
正确答案:B