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以下哪个因素间接受企业控制？

以下哪个因素间接受企业控制？
正确答案：企业形象，其他顾客的口碑

标签：企业形象口碑顾客

上一条：以某连锁酒店为例，以下哪种服务属于“技术质量”

下一条：对于某一特定行业而言，顾客对于质量的要求是固定的。