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以下关于层次分析法和鱼骨图的关系,说法正确的是:
以下关于层次分析法和鱼骨图的关系,说法正确的是:
正确答案:层次分析法的基本思路与鱼骨图的基本思路是一致的,鱼骨图可方便地转化成层次结构模型
标签:
鱼骨
层次
基本思路
上一条:
虽然服务质量管理与产品质量管理大相径庭,但不同服务行业之间可以相互参照。
下一条:
在服务质量差距模型中,服务质量总差距是指顾客对服务质量的期望与实际感知之间的差距。