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“技术质量”和“功能质量”的区别:
“技术质量”和“功能质量”的区别:
正确答案:技术质量便于客观评价,功能质量难以客观评价,技术质量表示顾客得到的是什么,功能质量表示顾客是如何得到的
标签:
质量
功能
技术
上一条:
一个合格的服务产品,其服务质量需要满足以下哪些要求:
下一条:
以酒店为例,下面服务质量维度中,哪种属于“可靠性”?