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“最优品牌标准”的服务水平最可能由什么因素决定？

“最优品牌标准”的服务水平最可能由什么因素决定？
正确答案：行业中品牌领导者的服务水平，所有行业中最优秀企业的服务水平

标签：品牌行业领导者

上一条：小张在A市出差时在某酒店入住，他对本次住宿非常满意，因此，对于酒店来说，小张可以纳入“忠诚顾客”范畴。

下一条：按顾客期望或要求拟定服务标准的具体内容有？